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Bei Ditur bieten wir eine erweiterte Garantie an, die sicherstellt, dass Ihre Uhr gegen Schäden abgesichert ist, die die normale Garantie nicht abdeckt.
Gegen eine geringe Gebühr kann deine Uhr für Folgendes versichert werden:
| Schadensarten | Standardgarantie (2 Jahre) | Diturs erweiterte Garantie |
|---|---|---|
| Design-, Material- und Herstellungsfehler | ✕ | ✕ |
| Beschädigtes oder nicht funktionsfähiges Uhrwerk | ✕ | ✕ |
| Schäden durch Stürze und Brüche | ✕ | |
| Verletzungen durch Stöße, Erschütterungen und Vibrationen | ✕ | |
| Zerbrochenes Uhrglas | ✕ | |
| Schäden an Gehäuse, Schließe, Ketten, Krone, Zeigern usw. | ✕ | |
| Wasserschaden und Kondenswasser (mindestens 6 ATM) | ✕ |
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Was tun, bei einem Schaden?
Wende dich an den Kundenservice von Ditur und schildere den Schaden.
Wir senden dir ein Rücksendeetikett zu.
Der Versand ist vollständig versichert und die Frachtkosten werden von uns übernommen.
Je nach Schadensausmaß reparieren oder ersetzen wir deine Uhr.
Wie auch immer der Schaden an Ihrer Uhr aussieht, Sie müssen nichts bezahlen, solange der Schaden durch unsere Garantiebedingungen abgedeckt ist.
Die erweiterte Garantie von Ditur umfasst nicht:
- Ersatz verlorener Teile (Krone, Stein, Armbandteile usw.)
- Kosmetischer Schaden
- Normale Abnutzung durch den üblichen Gebrauch, z. B. an Leder, Textilien, Batterien, Glas
- Wasserschäden an Uhren mit 5 ATM oder weniger
- Grob fahrlässige und vorsätzliche Schädigung
Ihre Verpflichtungen:
- Ihre Uhr muss gemäß den Anweisungen des Herstellers verwendet und aufbewahrt werden.
- Der Schaden muss sofort (innerhalb von 3 Tagen) dem Kundendienst von Ditur gemeldet werden, um den Schaden so gering wie möglich zu halten.
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Dejvid
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